Rückgaben & Erstattungen

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Unbenutzte Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung in Originalzustand und Originalverpackung zurückgegeben werden.

Rückgabefrist30 TageAb Lieferung
Erstattung5–7 TageWerktage nach Prüfung
Beschädigter Artikel48 StundenMelden, mit Fotos
RückgabegebietCH · LI · DE · ATBestellungen über holsters.ch
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Vier Schritte
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01

E-Mail senden

Senden Sie Ihre Bestellnummer und den Rückgabegrund an support@huntingholsters.com.

02

Anweisungen erhalten

Wir senden Ihnen die Rücksendeanweisungen und die Rücksendeadresse.

03

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Versenden Sie die Ware mit Tracking und teilen Sie uns die Sendungsnummer mit.

04

Erstattung in 5–7 Tagen

Nach Eingang und Prüfung wird die Erstattung in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet.

Diese Rückgabeinformationen gelten für Bestellungen über holsters.ch mit Lieferadressen in der Schweiz, Liechtenstein, Deutschland und Österreich. Rücksendungen aus diesen vier Ländern werden gemäss dieser Seite bearbeitet.

Was zurück kann

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Rückgabefähig

Unbenutzt und vollständig

  • Unbenutzt und unbeschädigt, innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung
  • Vollständig, in Originalzustand und Originalverpackung
  • Gebrauchsspuren, fehlende Teile oder Beschädigungen können die Erstattung mindern oder zur Ablehnung führen
Nicht rückgabefähig

Diese Artikel bleiben bei Ihnen

  • Massanfertigungen oder personalisierte Holster, sofern kein Defekt oder Transportschaden vorliegt
  • Abverkaufs- oder Final-Sale-Artikel, wenn sie entsprechend gekennzeichnet sind
  • Rücksendungen nach Ablauf der Frist ohne vorherige Freigabe
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Rücksendekosten
& Erstattung

Unser Fehler

Wir übernehmen die Rücksendung

Bei Defekt, Transportschaden oder Falschlieferung übernehmen wir die Rücksendung oder stellen eine passende Lösung bereit.

Freiwillige Rückgabe

Sie tragen die Rücksendekosten

Bei freiwilliger Rückgabe, falscher Grösse oder Meinungsänderung trägt der Kunde die Rücksendekosten.

Beschädigt oder falsch

Innerhalb von 48 Stunden melden

Bitte melden Sie Probleme innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mit Fotos von Ware und Verpackung. Wir prüfen Ersatz, Reparatur oder Erstattung.

  1. Die Erstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsart.
  2. Ursprüngliche Versandkosten und Expresszuschläge sind nicht erstattungsfähig, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.

Fragen zu Rückgabe oder Erstattung?

Schreiben Sie an support@huntingholsters.com.